一張卡,四件事
數位會員卡與 QR 報到
玩家在 LINE 裡出示 QR Code,櫃檯掃一下完成報到,收款可以同一步做完。
儲值金
餘額、儲值與扣款都有紀錄,玩家自己查得到,櫃檯不用再被問「我還有多少」。
點數與等級
依消費累積點數、升等,點數可兌換折價券。規則在後台設定。
優惠券
百分比或定額、有效期限、發放對象與數量都設得了,用掉與作廢都留有紀錄。
誰貢獻了多少,不用再靠印象
後台把每個人的投入拆開列出來:現金、轉帳、儲值金、活動折抵、優惠券、點數各佔多少,可以排序、可以挑期間,也隨時匯出 Excel 給會計。
「這個月誰花得最多」「哪些人三個月沒來了」這種問題,不用再翻 LINE 對話記錄回想。
舊名單怎麼搬
- Excel 名單直接匯入,欄位對應在畫面上選
- 同一個會員編號會自動更新,不會變成兩筆
- 哪幾列有問題會列出來,不是整批失敗
- 第一次搬遷我們陪你做
名單和帳,不能有萬一
- 一間店看不到另一間店的會員名單
- 店員權限一項一項設,誰能收款、誰能改資料分得開
- 證件影像與簽名不走公開網址,要登入過、而且是這間店的人才調得出來
- 資料庫每天備份,關鍵操作留有稽核紀錄
常見問題
既有的會員資料可以搬過來嗎?
可以。Excel 名單直接匯入,同一個編號會自動更新、不會變成兩筆。哪幾列有問題也會列出來。第一次搬遷我們陪你做。
儲值金和點數要分開記嗎?
不用分開記。儲值金、點數、等級與優惠券都掛在同一張會員卡上,櫃檯收款時可以組合使用,收錯可以回沖,帳會一起對。
看得到誰是熟客嗎?
看得到。後台有依會員拆開的貢獻明細,列出每個人的有效投入與現金、轉帳、儲值金、活動折抵、優惠券、點數各佔多少,可以排序也可以匯出 Excel。
店員看得到全部會員資料嗎?
由你決定。店員權限可以一項一項設,誰能收款、誰能改資料都分得開。證件影像與簽名不走公開網址,要登入過、而且是這間店的人才調得出來。
多間店的會員資料會互通嗎?
預設不互通。每間店的會員資料是分開的,一間店看不到另一間店的名單。連鎖或協會需要跨店運作時可以另外設定。